Pengertian balanced scorecard dan manfaatnya

Pengertian balanced scorecard dan manfaatnya

Dalam mengembangkan strategi kompetitif suatu perusahaan,

terdapat banyak faktor yang harus dipertimbangkan. Hal ini meliputi aspek
internal perusahaan seperti visi dan misi, serta sumber daya manusia yang
dimiliki. Selain itu, faktor eksternal seperti perilaku konsumen dan tren pasar
juga harus diperhitungkan.

Untuk mengelola strategi perusahaan dengan efektif,
diperlukan sistem manajemen yang handal yang dapat mengintegrasikan semua aspek
yang terkait. Salah satu solusi yang dapat digunakan untuk tujuan ini adalah
menggunakan balanced scorecard.

Balanced scorecard merupakan sistem manajemen yang bertujuan
untuk mengartikulasikan tujuan strategis suatu organisasi menjadi serangkaian
tujuan kinerja yang dapat diukur, dipantau, dan disesuaikan sesuai kebutuhan untuk
memastikan pencapaian tujuan strategis organisasi.

Pengertian balanced scorecard

Balanced Scorecard adalah suatu alat yang digunakan untuk
mengawasi keputusan strategis perusahaan dengan mengacu pada indikator yang
telah ditetapkan sebelumnya. Alat ini mengintegrasikan setidaknya empat aspek
yaitu keuangan, pelanggan, proses internal, dan pembelajaran & pertumbuhan.

Salah satu hal penting dari balanced scorecard adalah
perluasan evaluasi kinerja organisasi yang tidak hanya terfokus pada aspek
keuangan saja.

Manfaat balanced scorecard

perusahaan dapat merencanakan strategi secara lebih
terstruktur dan efektif

Dengan menggunakan balanced scorecard, perusahaan dapat
merencanakan strategi secara lebih terstruktur dan efektif. Dengan bantuan
kerangka kerja ini, perusahaan dapat memvisualisasikan model bisnis mereka
dalam bentuk peta strategi yang membantu manajer untuk memahami hubungan sebab-akibat
antara tujuan strategis yang berbeda. Dengan demikian, perusahaan dapat lebih
mudah merancang strategi yang lebih baik dan dapat dikomunikasikan dengan lebih
efektif.

Membuat peta strategi membantu perusahaan untuk mencapai
keberhasilan dengan cara menetapkan serangkaian tujuan strategis yang saling
terkait. Dengan demikian, evaluasi kinerja dan faktor-faktor pendukung kinerja
diidentifikasi untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang strategi
perusahaan.

membantu meningkatkan komunikasi strategi dan memastikan
eksekusi strategi yang tepat

Balanced scorecard membantu meningkatkan komunikasi strategi
dan memastikan eksekusi strategi yang tepat. Dengan menyediakan gambaran yang
terintegrasi tentang strategi perusahaan, perusahaan dapat memperbaiki
komunikasi internal dan eksternal tentang strategi mereka. Selain itu, dengan
menggunakan balanced scorecard, setiap divisi dalam perusahaan diharapkan untuk
bekerja sama untuk mencapai tujuan organisasi yang akan mempengaruhi kinerja
perusahaan secara keseluruhan dan membuat sistem kinerja yang lebih transparan
dan dinamis.

memudahkan karyawan untuk memahami tujuan individu berhubungan
dengan tujuan strategis perusahaan

Balanced scorecard dapat memudahkan setiap karyawan untuk
memahami bagaimana tujuan individu mereka berhubungan dengan tujuan strategis
perusahaan. Dalam kerangka kerja yang terstruktur, setiap karyawan dapat
mengetahui cara menyelaraskan tujuan mereka dengan tujuan perusahaan dan
bekerja secara mandiri untuk memajukan tim dan organisasi.

memastikan bahwa strategi mereka tetap berjalan sesuai
rencana

Balanced scorecard dapat membantu perusahaan untuk
memastikan bahwa strategi mereka tetap berjalan sesuai rencana. Ini dilakukan
melalui pemantauan dan pengukuran kemajuan terhadap tujuan strategis yang telah
ditetapkan. Dengan demikian, perusahaan dapat segera mengambil tindakan yang
diperlukan jika ada ketidaksesuaian antara kinerja aktual dan target yang
ditetapkan.