Selanjutnya, perusahaan dapat menggunakan data pelanggan
untuk melakukan segmentasi pasar. Dengan membagi pelanggan menjadi
kelompok-kelompok yang memiliki karakteristik yang serupa, perusahaan dapat
mengembangkan pesan pemasaran yang lebih terfokus. Selain itu, perusahaan dapat
membangun persona pembeli yang lebih mendalam untuk menggambarkan karakteristik
dan preferensi pelanggan yang berbeda.
Strategi Pemasaran Digital Berbasis Data
Ada beberapa strategi yang dapat digunakan dalam pemasaran
digital berbasis data. Pertama, personalisasi konten adalah kunci dalam
mencapai audiens yang relevan. Dengan menggunakan data pelanggan, perusahaan
dapat menyesuaikan pesan pemasaran untuk setiap individu atau kelompok
pelanggan. Hal ini dapat meningkatkan tingkat keterlibatan pelanggan dan
memperkuat hubungan mereka dengan merek.