3: Dukungan dan Harga (Customer Service & Transparansi Biaya)
Sebagus apa pun produknya, jika customer service-nya lelet, itu akan menjadi masalah. Terutama saat mendekati hari-H.
-
Respon Cepat: Hubungi customer service mereka. Bagaimana respon mereka terhadap pertanyaan kamu? Vendor yang cepat tanggap menunjukkan kesiapan mereka membantu saat kamu butuh revisi mendadak.
-
Transparansi Harga: Pastikan harga yang ditawarkan sudah harga final, termasuk biaya hosting dan domain untuk jangka waktu tertentu. Hindari vendor yang banyak menyembunyikan biaya tambahan di awal.




