3. Label Kontak
Menentukan pemberian label pada kontak berdasarkan kategori tertentu, seperti “Pelanggan Baru,” “Pesanan Pending,” atau “Pelanggan Setia.” Ini membantu mengelompokkan kontak menjadi lebih baik dan mengelola interaksi dengan lebih efisien.
Cari Herbal Alami :Zymuno Official Lazada
4. Statistik dan Analisis
WhatsApp Business menyediakan statistik yang membantu penggunanya melihat seberapa efektif interaksinya dengan pelanggan. Kalian dapat melihat berapa banyak pesan yang terkirim, diterima, dan dibaca oleh pelanggan.
Kapan Harus Menggunakan WhatsApp Business?
WhatsApp Business sangat cocok digunakan jika kalian memiliki bisnis skala kecil atau menengah dan ingin meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Beberapa contoh situasi di mana WhatsApp Business sangat berguna meliputi:
